太原，某小区业主们看着新下调的物业费账单，脸上露出了舒心的笑容；长治，困扰某小区居民多年的混乱物业管理终于成为历史；全省各地，冬季供暖问题持续改善……这些看得见、摸得着的改变，正是山西省住房和城乡建设厅（以下简称省住建厅）党组坚持党建引领，持续用力做好整治群众身边的不正之风和腐败问题，切实解决群众急难愁盼问题的生动体现。

今年以来，省住建厅党组坚决贯彻落实党中央、省委、省政府部署要求，以“尺度不松、力度不减、标准不降”的坚定决心，提早谋划、精准发力。坚持“第一议题”抓学习、“根本遵循”抓贯彻、“第一政治要件”抓落实，充分发挥理论学习中心组示范引领作用，通过一系列扎实举措，用心用情用力为民办实事、解难题，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

01

扛牢政治责任构建齐抓共管大格局

深化作风建设，必须坚持政治引领，扛牢主体责任。省住建厅党组深刻认识到，作风建设必须以党的政治建设为统领，引导党员干部从政治高度认识作风问题，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强践行“两个维护”的政治自觉。省住建厅党组以强烈的政治责任感和历史使命感，坚决扛起主体责任，周密谋划部署、积极协调推动、严格督办落实。党组成员认真履行“一岗双责”，加强统筹协调，强化指导督促，推动分管领域内任务落实；各级党组织和党员、干部带头深化学习、真查实改、发扬严实作风，确保整治工作从一开始就高位启动、强力推进。
　　

思想是行动的先导。今年以来，省住建厅党组先后多次召开专题会议，深入学习研讨、研究贯彻落实整治群众身边不正之风和腐败问题。特别是在6月16日省委召开集中整治专题会议后，省住建厅党组于次日立即召开会议，原原本本传达省委、省政府和省纪委主要领导的部署要求，明确要求各相关业务处室要进一步提高政治站位，压实压紧各市住房城乡建设主管部门责任，扎实推进住建领域集中整治各项任务，健全完善监管机制，推动省、市、县上下贯通、同步共振，切实解决好群众反映强烈的突出问题，把好事办好、实事办实、难事办妥。
　　

在深入学习领会上级精神、精准把握住建领域突出问题的基础上，为进一步推动住建领域群众身边的不正之风和腐败问题的整治工作，省住建厅党组精心研究谋划，明确整治的总体要求、重点任务、方法步骤和保障措施，为全省住建系统开展集中整治工作提供了全面和系统的工作指引。为确保整治工作有力有序有效推进，成立了由厅主要领导及各相关业务处室主要负责人构成的集中整治工作领导小组。领导小组下设实体化运作的工作专班，负责日常统筹协调、督促指导、信息汇总等工作，形成了集中力量攻坚克难的强大组织保障体系。

省住建厅“践行八项规定精神·沐浴清风砥砺奋进”主题健步走活动合影。

02

创新机制打法，织密闭环监督大网络

整治工作涉及面广、问题复杂，如何确保精准发力、有效覆盖、常态长效？省住建厅以创新思维破题，构建起一套全链条、闭环式的监督管理和问题解决机制。
　　

面对海量的问题线索和复杂的民生诉求，省住建厅着力在畅通渠道、高效处置上下功夫。例如，针对物业服务这一矛盾集中领域，开发应用了全省统一的物业投诉受理转办处置系统，让数据多跑路、群众少跑腿；对于群众反映强烈、久拖不决、涉及面广的“硬骨头”问题，则果断亮出“挂牌督办”这把利剑，由厅领导亲自包案、提级办理。
　　

监督是推动落实的利器。一方面，坚持以上率下，领导班子成员带头践行。厅主要领导率先垂范，带队先后4次深入太原、大同、忻州和吕梁等地的燃气站点、供热管网改造现场、问题突出小区调研督导，现场办公协调解决难点堵点。其他分管厅领导根据职责分工，分别带队11次下沉各市，对供热保障、燃气安全、物业服务等整治事项进行专项督查和指导，将压力直接传导到基层末梢。另一方面，强化与派驻纪检监察组的协同联动，推动监督责任和监管职责一体落实、形成合力。同时，紧盯上级主管部门和信访部门转办群众反映强烈的信访件，督促市、县主管部门压实责任链条，建立省、市、县三级联动机制，协同推动群众反映问题线索整改。
　　

03

聚力攻坚克难，书写温暖厚重民生答卷

衡量整治成效的最终标尺，是解决了多少群众的操心事、烦心事、揪心事。省住建厅聚焦多个领域，推动问题解决，交出了一份沉甸甸的惠民成绩单。
　　

在物业服务领域，着力清退违规收费，大力规范市场秩序。全省物业投诉受理转办处置系统高效运行，通过集中整治，责令相关物业企业全面退还违规收取或侵占业主的各类资金，切实保障了广大业主的合法权益。同时，对存在服务质价严重不符问题的部分物业服务企业，依法依规重新核定并降低其服务等级，相应下调收费标准，维护了市场公平。对管理混乱、严重侵害业主权益且整改不力的企业，坚决予以清退，持续净化市场环境，推动行业健康有序发展。
　　

在城镇燃气安全工作中，始终以筑牢安全防线、守护万家烟火为核心目标。积极推进城市燃气管道老化改造，目前已按计划稳步推进，并取得阶段性成效；持续加强施工监管与隐患排查，及时处置多起第三方施工破坏燃气管道的情况，全面整改排查出的各类城镇燃气安全风险隐患，依法对不符合经营许可条件的企业进行处理，深入居民用户开展燃气管道安全检查与服务，有序推动“三项强制措施”改造项目，并督促管道燃气企业依法公开收费标准。此外，对近年来燃气领域的投诉和信访问题进行了系统梳理，将一批问题集中、具有典型性的线索纳入省级挂牌督办项目。
　　

在城镇供暖保障方面，充分利用夏季供热间歇期，扎实推进供暖“冬病夏治”工程。有序实施老旧管网更新和城镇既有居住建筑节能改造，稳步推进备用热源建设，并在供热问题突出小区安装室温采集装置,实现“未诉先知，未诉先办”，有效保障居民冬季采暖需求。
　　

04

深化标本兼治，构建长治久安大机制

整治群众身边的不正之风和腐败问题，既要立足当前“猛药去疴”，更要着眼长远“系统施治”。省住建厅深谙“当下改”与“长久立”的辩证关系，坚持边整治、边总结、边提升，着力从源头上堵塞漏洞、健全机制，努力实现长治久安。
　　

针对整治过程中暴露出的制度短板、监管盲区等问题，省住建厅坚持问题导向，强化顶层设计，推动一系列治本之策密集出台。为破解物业管理难题，推动建立《省级促进物业行业健康发展厅际联席会议机制》，打破部门壁垒，形成齐抓共管合力；推行《物业企业“红黑榜”制度》，强化信用监管和联合惩戒，让优质企业脱颖而出、失信企业寸步难行。据统计，集中整治开展以来，省级层面已研究出台推动建立涵盖物业管理、市容执法等方面的10项关键性管理制度，着力构建覆盖住建领域各行业、全链条的监管“防火墙”，扎紧制度的笼子。
　　

征程万里风正劲，重任千钧再扬帆。省住建厅将以“永远在路上”的坚韧和执着，全面落实“五个进一步”重要要求。下一步，将进一步强化责任落实，压实各级住建部门主体责任，确保集中整治后半篇文章做深做实；强化工作统筹，将深化整治与推动住建事业高质量发展紧密结合，把解决突出问题与完善长效机制一体推进；强化宣传引导，讲好住建系统整治成效故事，营造风清气正、为民务实的浓厚氛围。特别是要坚持开门整治常态化，持续畅通群众诉求反映渠道，加大问题线索排查和处置力度；深化省、市、县三级联动和部门协作，学习借鉴先进经验；狠抓以案促改促治，通过“小切口”推动“大民生”改善，及时通报典型案例和整治成果，让人民群众真切感受到公平正义就在身边、整治成效就在眼前。省住建厅将把集中整治中激发出来的政治担当、为民情怀和务实作风，源源不断地转化为改进工作、提升效能、推动全省住房城乡建设事业高质量发展的磅礴力量，用一项项可感可及、实实在在的成效，奋力书写让三晋人民更加满意的时代答卷。