中国人寿财险山西省分公司（以下简称“山西国寿财险”）始终牢记“央企姓党、金融为民”的根本定位，以服务山西高质量发展为己任，深耕三晋大地的产业脉络与民生需求，在“十四五”期间交出了一份兼具政策执行力、民生温度与专业深度的央企答卷。

普惠金融：织密扎牢民生保障“安全网”

山西国寿财险紧扣“十四五”普惠金融改革要求，从群众最关心的生命安全、生产保障、群体关怀入手，构建起覆盖城乡、精准直达的普惠保险服务体系，让金融暖流渗透到民生领域的每一处。

作为山西省道路交通事故社会救助基金的唯一管理人，自2019年8月受托运营山西省道路交通事故社会救助基金以来，累计救助超2.5万个交通事故困难家庭，垫付资金超7.9亿元，山西省交通事故死亡率从5.24%降至2.44%，有效化解“因伤致贫、因责上访”等矛盾，成为平安山西建设的民生“稳定器”。先后获财政部、公安部肯定，成为全国民生工程典范。项目获评清华大学五道口金融学院《清华金融评论》保险业年度履行社会责任典型案例。

山西是农业大省，也是巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接的重点区域。“十四五”期间，山西国寿财险将服务“三农”作为普惠金融的重中之重，在全省设立了262个乡级三农服务站、5000多个三农服务点，实现“村村有服务、户户能找到”的全覆盖格局。十四五期间，累计为359.89万户次农户提供农业生产风险保障479.43亿元，创新推出180款特色农险产品，为小杂粮、中药材等65.79万户次特色农业生产者提供风险保障155.8亿元。

针对退役军人、企业职工、新市民等重点群体的保障需求，山西国寿财险定制专属保险方案，让普惠服务更有针对性。

面向退役军人及家属，公司联合省退役军人事务厅推出“惠军保”综合保障计划，已累计为山西13.03万人次退役军人及家属提供合计1812亿元的风险保障。针对企业职工面临的意外风险、健康压力及家庭支出顾虑，公司参与“惠工保”项目，累计为全省5.2万职工家庭提供风险保障超1800亿元。聚焦“两新”群体需求，联合共青团山西省委打造“青春驿站”暖心服务项目。以公司各级机构服务网点为依托，为“两企三新”领域18类新兴青年（重点覆盖网约车司机、快递员、外卖小哥等户外从业者）提供全方位支持。

服务实体经济：锻造高质量发展“压舱石”

“十四五”时期，山西正全力推进资源型经济转型，山西国寿财险紧扣全省发展部署，以精准保险服务破解企业发展痛点，成为实体经济发展的“稳定器”与“助推器”。

个体工商户是实体经济的“毛细血管”，但普遍面临经营风险高、保障不足的问题。2023年9月起，山西国寿财险深度参与山西省“惠商保”项目，帮助商户从源头降低经营风险。该项目不仅入选了全国金融业“为民办实事”典范案例，更获得了国务院办公厅通报表扬，成为山西稳市场主体、保就业的重要举措。

为精准对接山西实体经济需求，山西国寿财险构建“省级对接+三级联动”立体化服务体系，扎实推进工作，助推山西经济高质量发展，实现同频“共振”。公司主动与省财政厅、民政厅、省文旅厅等10余个省级职能部门建立常态化沟通机制，深度融入地方治理；同时与中国移动山西分公司、宝武太钢集团等龙头企业合作，省属国企合作突破498家，专精特新企业覆盖率45.45%，为地方经济注入金融保障。

为破解县域金融服务“资源散、渠道少、效率低”的难题，山西国寿财险协同中国人寿集团驻晋成员单位在长治武乡、朔州右玉、晋城高平、忻州忻府区、太原清徐、阳泉盂县、大同云州区7地启动综合金融服务示范县（区）的试点建设，累计提供风险保障超9000亿元。实施“百区百镇”项目，打造一批提供一揽子综合金融服务的便民服务站点，目前已覆盖全省68个县域、100个乡镇社区。

绿色金融：绘就生态山西“新底色”

“十四五”时期，山西肩负着黄河流域生态保护和高质量发展、建设国家资源型经济转型综合配套改革试验区的重大使命。山西国寿财险以林业保险为突破口，通过“五个一”行动构建绿色金融服务体系，在守护绿水青山的同时，探索生态保护与金融发展的双赢路径。

2023年11月，根据山西林业资源丰富但森林风险保障不足、保险覆盖率不高的现状，在深度调研基础上，公司积极探索“党建引领+政企协同+绿色金融”的新模式，最终形成《厚植美丽山西生态底色——林业保险“五个一”行动方案》，制订了共建一个党建特色品牌、共启一系列公益活动、共建一个多维风控体系等5项措施。

同时，公司联合省林业和草原局机关党委开展义务植树、防火宣传等主题党日活动118次；对口帮扶348个林区管护站，慰问一线护林员2500余人，让党员成为生态保护的“先锋队”。

护林员是生态保护的“第一道防线”，山西国寿财险为全省超8700名护林员提供138.45亿元风险保障，近30万元赔付资金让15位受灾护林员快速获得救助、重返岗位，积极宣传，营造“人人关心生态、人人参与保护”的良好氛围。

针对山西林区特点，公司创新推出多元化林业保险产品，不仅为山西绿色金融发展提供了“国寿方案”，更为全国森林保险创新提供了山西样本。