山西晚报·山河+讯 民生无小事，枝叶总关情。为切实解决居民急难愁盼问题，保障辖区居民正常生活秩序，近日，太原市迎泽区新南三社区及时处置37中宿舍2号楼地下室漏水问题，为居民排忧解难，用暖心举措赢得居民一致认可。

据介绍，在此前，该社区37中宿舍2号楼2单元居民向社区反映，单元地下室出现漏水情况，渗漏的污水不仅影响地下室物品存放，还易滋生异味，给居民日常生活带来诸多不便，希望社区能帮忙协调解决。接到居民诉求后，社区网格长宋敏、网格员祁彩霞第一时间赶赴现场查看；同时，迅速联系专业维修工人一同前往排查漏水根源。

为尽快解决漏水问题，社区网格员祁彩霞主动担当，逐一联系该单元6户居民，耐心说明漏水原因、维修方案及费用明细，积极沟通费用分摊相关事宜。经过及时维修，破损污水管彻底修复，地下室漏水问题得到圆满解决，有效消除了安全隐患，还原了整洁干爽的居住环境。

此次污水管维修工作，新南三社区始终把居民需求放在首位，以快速响应、高效处置、贴心服务，切实打通服务群众“最后一公里”，不仅解决了居民的实际困扰，更拉近了社区与居民之间的距离。新南三社区相关负责人表示，下一步，将持续聚焦居民日常生活中的各类民生问题，常态化开展隐患排查工作，及时回应居民诉求，用心用情用力办好民生实事，不断提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。