新春启新程，法治守民心。2025年，太原市法律援助工作交出亮眼答卷，全市法律援助机构受理案件4001件，接待现场咨询19426人次，“12348”热线解答咨询148205人次，用专业服务为群众撑起法治“保护伞”。迈入2026年，太原市法律援助中心以“应援尽援、应援优援”为核心，制定了优化便民服务、提升专业水平、护航特殊群体等一系列工作计划。在市中心指导下，下辖10个县区结合辖区实际，量身定制了各具特色的为民新举措。从家门口的法律服务到精准化的权益护航，连日来，记者走访全市多个法律援助中心，探寻2026年太原法律援助的暖心举措，让法治温暖直达每一位群众身边。

太原市：全域提质优服务法援惠民守初心

“太原法援始终把群众的法律烦心事当成自家事，全域统筹、用心办实事，织密织牢法律服务网，让法治温暖走到每一个人身边，实打实守护好咱老百姓的合法权益。”

——太原市法律援助中心主任赵云红

【新春计划】

2026年，太原市法援工作以全域提质、惠民便民为核心，统筹推进各项工作升级。优化申请程序，落实“市域通办”“最多跑一次”，为特殊群体开通绿色通道，实现优先受理、优先指派，持续缩短案件办理与审批期限。

全面启用法律援助案件质量监管系统，对案件受理、指派、办理线上跟踪、动态巡查，建立质量督查队伍，严抓案卷质量与办案过程。升级“12348”平台，完善涉农、涉军等专席，新增妇女儿童、涉企专席并建立台账，拓宽线上法律服务渠道。

持续优化工作站网络布局，强化服务功能，在监所、高校、巡游网约车等重点领域全覆盖的基础上，监所工作站将聚焦法治建设与社会融入，强化多方联动机制提升在押人员教育转化与权益保障；高校工作站计划围绕人才培养与职工服务双轮驱动，为师生提供便捷、专业的法律支持，并搭建法治实践的重要平台；巡游网约车行业工作站则重点推进服务提升，有效帮助网约车司机合法解决劳动纠纷、交通事故赔偿等问题，增强新就业群体的归属感与获得感。

通过线上线下融合模式开展全市法援业务培训，聚焦核心法规与办案实操，提升工作者专业素养。强化对县区的业务引领与资源扶持，做好政策传达、资源调配，联动开展基层普法与专题维权宣传活动。

深化值班律师制度，推动公检法及看守所法律援助工作站建设，完善运作规范与补贴政策，健全律师选拔退出机制。常态化开展案件质量评查与受援人回访，将评查结果与案件补贴挂钩，以严监管守住法援服务质量“生命线”。

小店区：聚焦新业态，为劳动者打开绿色通道

“我们将持续聚焦农民工、外卖小哥这些新就业形态劳动者及老年群体等特殊群体，打通维权绿色通道，让专业法律援助触手可及、暖入人心。”

——小店区法律援助中心主任任朝晖

【新春计划】

2026年，我们将聚焦农民工、新业态劳动者（外卖员、快递员）、老年人等特殊群体维权，开通优先受理、优先审查、优先指派“三优先”绿色通道。计划全年办理特殊群体法律援助案件260件，开展专项普法宣传活动15次，提升特殊群体法治意识与维权能力。

优化线下服务窗口，依托现有值班律师窗口及法律援助工作站（室），配齐配强专业驻站点律师，提供一站式法律服务，最大限度减少群众跑腿次数，推进“就近办、马上办、一次办”，让法律服务更便捷、更暖心。

建立“案卷评查+受援人回访+律师考核”三位一体监督体系，常态化开展案卷评查、案件回访工作，及时整改问题，实现闭环管理。组织法援律师开展专题业务培训，聚焦法律援助受理，办案流程及案卷归档等内容强化实训，提升律师专业素养和服务能力，确保每一起案件都经得起法律和群众的考验。

健全与区法院、区检察院、区人社局劳动仲裁院、区综治中心值班窗口律师值班制度，让每一位群众都能就近获得免费法律服务。

晋源区：织密保护网三级服务覆盖最后一公里

“晋源区法援始终抱着为民、护民、惠民的初心，给弱势群体织密织牢法律保护网。我们带着真心共情服务，用更专业的法律帮助传递温暖，做大家身边最靠谱的法治守护者，让公平正义的阳光照到每一个角落！”

——晋源区法律援助中心主任方晋生

【新春计划】

2026年，我们聚焦农民工、老年人、未成年人、妇女、残疾人、军人军属等特殊群体，开通法律援助“绿色通道”，实行“优先受理、优先审查、优先指派”服务，确保特殊群体权益得到及时有效维护。计划全年办理特殊群体法律援助案件150件，开展专项维权宣传活动5场。

深化服务供给，筑牢全域覆盖的服务网络。聚焦群众多元化法律服务需求，持续健全区、镇（街）、村（社区）三级法律服务网络架构，强化层级联动与资源整合，推动法律服务力量下沉基层，确保服务触角延伸至基层“最后一公里”。

建立健全案件质量全流程监督体系，通过案卷评查、受援人回访、重大疑难案件集体讨论等机制，确保每一起法律援助案件都经得起检验。组织法援律师开展业务培训2次，提升律师专业素养和服务能力。

采取多种形式，多种渠道，进一步加大法律援助工作宣传力度，使广大群众进一步了解法律援助工作，熟悉法律援助申请流程，营造良好法律援助氛围。

杏花岭区：急事快办，个性化服务暖特殊群体

“我们将持续聚焦农民工、老年人、未成年人、妇女、残疾人、军人军属等特殊群体，优化便民服务举措，确保让每一位有需求的群众都能便捷获得专业法律帮助，守护好公平正义底线。”

——杏花岭区法律援助中心负责人陶晓静

【新春计划】

新的一年，我们将对老年人、农民工等特殊群体的法律援助申请，开通绿色通道，实行优先受理、优先审查、优先指派，紧急案件可实现当日受理、当日指派，提供预约上门、远程视频等个性化服务，方便行动不便的老年人、农民工等特殊群体能够及时获得法律帮助。

在年初、进城返乡等关键节点，开展针对性普法宣传活动，通过发放宣传资料、举办法律讲座等方式，提升群众依法维权的意识和能力，引导群众遇到法律问题时及时寻求法律援助。

优先指派具有丰富案件办理经验、责任心强的律师承办案件，建立案件办理跟踪机制，定期对法律援助案件办理进度、质量进行检查，确保每一起法律援助案件都经得起检验。

加强与法院、劳动监察、工会等部门的协作配合，建立信息共享、案件移送等工作机制，形成工作合力，共同为群众提供法律帮助和服务，从源头上减少纠纷的发生。

尖草坪：攻坚欠薪，联动基层解民忧

“2026年，尖草坪区法援聚焦农民工、妇女儿童等特殊群体，和基层拧成一股绳织密服务网，用实实在在的法律援助帮大家解决烦心事，暖民心、守公平！”

——尖草坪区法律援助中心负责人王磊

【新春计划】

2026年，我们结合本区农民工维权、妇女儿童保护等实际需求，扎实推进法援服务提质增效。

聚焦农民工、妇女儿童、老年人、残疾人等特殊群体，开通法律援助绿色通道，落实“三优先”服务，重点攻坚农民工欠薪维权案件。

优化线下便民窗口，联动区综治中心强化法援服务点。

建立案件质量全流程监督体系，通过案卷评查、受援人回访把控案件质量，针对农民工维权、家事纠纷等常见案件，组织法援律师开展业务培训，提升专业服务能力。

深化与法院、检察院、妇联等部门联动，建立矛盾纠纷多元化解机制。

迎泽区：线上线下融合，让法律服务少跑腿

“我们把群众的事当成自己事，尽心竭力，踏踏实实，帮大家解决法律上的烦心事。”

——迎泽区法律援助中心主任毛宁宁

【新春计划】

2026年，迎泽区法律援助中心聚焦农民工、老年人、未成年人、妇女、残疾人、军人军属等特殊群体，开通法律援助“绿色通道”，实行“优先受理、优先审查、优先指派”服务，确保特殊群体权益得到及时有效维护。计划全年办理特殊群体法律援助案件300件，开展专项维权宣传活动5场。

优化线下服务窗口建设，完善便民服务设施；认真加大法律服务热线及线上法律援助的办理，减少群众跑腿次数。计划全年法律援助热线解答法律咨询300人次以上。

建立健全案件质量全流程监督体系，通过案卷评查、受援人回访、重大疑难案件集体讨论等机制，确保每一起法律援助案件都经得起检验。组织法援律师开展业务培训2次，提升律师专业素养和服务能力。

万柏林区：流动服务+容缺受理，让法援阳光照进每个角落

“2026年，万柏林法援将带着2025年收获9面锦旗的温暖与信任，进一步走进社区、走进工地、走进学校、走进企业，让法律援助像阳光一样，照进每一个需要温暖的角落。”

——万柏林区法律援助中心主任郝莉红

【新春计划】

2026年，万柏林区法律援助中心将以“提质增效、精准服务”为主线，在巩固2025年工作成果的基础上，着力补短板、强弱项，推动法律援助服务更加均衡、便捷、优质。

继续深化对农民工、妇女儿童、老年人、残疾人、军人军属等特殊群体的专项服务，确保特殊群体案件受理量同比增长10%以上。聚焦劳动争议、农民工欠薪等民生重点领域，组建专业化律师团队提供精准服务，为欠薪维权农民工群体提供便捷、高效的法律救济渠道。

全面优化“容缺受理”机制，推广“经济困难承诺制”，将审批平均时限稳定在3个工作日内。针对部分偏远乡村服务薄弱的问题，计划开展“流动法援车”每月下社区服务不少于1次，把法律服务送到群众家门口。

完善案件质量全流程管控，每季度开展1次案卷集中评查。坚持受援人回访制度，将满意度作为律师指派的重要参考，守好法律援助的“生命线”。

计划开展专项宣传活动全年不少于12场，针对新就业形态劳动者、小微企业主等群体开展精准普法。讲好法援故事，将锦旗背后的温暖案例转化为社会信任度，营造“遇事找法、维权靠法”的良好氛围。

清徐县：一窗通办，畅通热线让法援服务更高效

“我们将深入农民工维权、未成年人残疾人等特殊群体的合法权益保护，发扬应援尽援的优良作风，让群众感受到来自法律援助工作的关怀，推动构建和谐正义的社会环境。”

——清徐县法律援助中心主任郝振鹏

【新春计划】

2026年，清徐县法律援助中心将稳步推进各项法律援助工作有条不紊的顺利进行，始终以为人民服务为核心。

聚焦农民工、老年人、未成年人、妇女、残疾人、军人军属等特殊群体，开通法律援助“绿色通道”，对于重点人群法律援助申请优先受理、优先审查、优先指派，实行“一窗式受理”、“一站式服务”、“一次性告知”，避免群众多跑白跑。计划全年办理特殊群体法律援助案件180件，开展维权宣传活动12场。

优化线下服务窗口建设，完善便民服务设施；畅通5700148法律援助电话热线，在咨询过程中告知法律援助案件的受理条件和范围。在中心接待大厅内摆放《山西省法律援助条例》和各类法治宣传手册，大厅中的显示屏滚动播放法律援助案件受理流程和事项，供前来咨询的群众阅读查看，提高法律援助案件的受理效率。

为了确保法律援助案件办案质量，中心将坚持法律援助案件旁听庭审、受援人评价援助律师等制度，对法律援助律师的服务质量进行监督，促进援助律师充分发挥作用，维护好受援人的合法权益。

推进建立与劳动仲裁部门、人民法院的工作协同机制，及时沟通法律援助案件有关情况，缩短案件流转时间，尽快追回受援人的损失，让广大群众安心踏实。

古交市：免审便民，多形式服务解群众燃眉之急

“古交市法援中心会一直关注农民工、妇女、老人、孩子这些弱势群体，把服务站的人手配足，把便民措施做优，只要大家有法援需求，都能及时、方便地拿到专业帮助，护好自己的合法权益！”

——古交市法律援助中心主任刘香香

【新春计划】

2026年，古交市法律援助中心继续坚持以人民为中心的发展思想，扎实推进法律援助提质增效。

严格落实经济困难标准动态调整机制，并重点加强对农民工、残疾人、老年人、妇女儿童及军人军属等特殊群体的精准服务与绿色通道保障。

全面推行经济困难告知承诺制、一次性告知制、首问负责制，确保法律援助咨询、受理渠道通畅；对无固定生活来源的未成年人、老年人、残疾人及申请支付劳动报酬或者请求工伤事故人身损害赔偿的农民工，免于经济困难审查；开展预约受理、邮寄办理、上门服务等多种形式的法律援助服务，为群众提供便捷的法律援助服务。

进一步密切与法院、检察院、公安、人社局等部门的工作协调，充分发挥各法律援助工作站点解答咨询、转接法律援助申请的作用，确保来访群众得到及时、便捷的法律援助服务。

健全完善从受理、指派到结案归档的全流程标准化管理体系，严格执行庭审旁听、案卷评查、征询办案机关意见、回访受援人等制度，进一步推进法律援助案件案卷整理更加规范，证据收集和质证更加严谨，法律援助质量得到不断提高，当事人权益维护得到充分保障。

娄烦县：扎根乡村，零等待通道护乡亲权益

“娄烦法援将走进乡村、贴近乡亲，用心用情为每一位需要帮助的群众撑起法律‘保护伞’，重点关注困难群众，用更耐心、更细致的法律帮扶，守护好每一位乡亲的合法权益，让公平正义更可感、更有温度。”

——娄烦县法律援助中心主任尹京辉

【新春计划】

2026年，娄烦县法律援助中心将继续秉承“司法为民、服务乡亲”的宗旨，以“应援尽援、优质高效”为目标，推动法律援助服务更贴近基层、更温暖民心。

我们将持续深化对农民工、老年人、妇女儿童、残疾人及经济困难群众的法律援助服务。为此，中心将为上述重点人群开通“零等待”绿色通道，全面推行“免予审查经济状况”简易程序，并组织专业律师，针对欠薪维权、婚姻家庭、抚养赡养、工伤事故等高频需求提供专项服务。目标全年办结特殊群体援助案件数量50件，组织送法进乡村、进社区活动不少于5场。

为打通服务“最后一公里”，我们将大力推动工作下沉：加强与各乡镇司法所的联系，实现简单咨询与申请初审就近办理，目标全年免费法律咨询达到200人次。

案件质量是生命线。我们将建立健全“受理-指派-办理-结案-回访”全链条质量监督体系。通过推行案件质量同行评估、旁听庭审、受援人回访等机制，确保办案质量。同时，强化法援律师及工作人员专项业务培训，重点提升服务特殊群体、处理疑难复杂案件及运用信息化手段的能力。

阳曲县：村居普法全覆盖，进一步降低维权成本

“2026年阳曲县法援中心主抓五件事：把普法宣传做扎实、把服务质量提上去、把部门协作做深入、把队伍能力练过硬、把困难群众维权抓到底，让法治温暖直接送到老百姓身边，筑牢大家的民生法治保障！”

——阳曲县法律援助中心主任张小燕

【新春计划】

2026年，阳曲县法律援助中心将聚焦农民工、老年人、未成年人、妇女、残疾人、军人军属等特殊群体，开通法律援助“绿色通道”，实行“优先受理、优先审查、优先指派”服务，确保特殊群体权益得到及时有效维护。

通过多种渠道和形式，深入社区、乡村、企业等场所，面对面解答法律问题，发放宣传资料。将法律援助宣传工作与村居法律顾问相结合，深入全县128个行政村（社区）进行现场咨询，提升群众法治意识和维权能力。

构建全链条案件质量监督机制。把好案件质量“生命线”，推行“一案一评查、一案一回访”制度，对复杂疑难案件实行集体研判，确保每一起法律援助案件都经得起检验。

打造专业化、高素质服务队伍。组织法援律师开展业务培训，提升律师专业素养和服务能力。建立法律援助律师动态管理，优先吸纳刑事、民事、行政等领域骨干律师，根据专业特长、职业经验等精准指派，确保服务靶向发力。

探索“援调对接”模式，与法院、仲裁机构协作，建立法律援助与诉讼、仲裁的衔接机制，对适宜调解的案件优先引导当事人通过调解等方式解决纠纷，降低维权成本。