三月春风暖并州，第103个 “三八” 国际妇女节如约而至。太原市法律援助中心，这支由女性领衔、女性占比近七成的法援队伍，巾帼同心、聚力同行。她们以细腻的共情化解焦虑，以专业的素养守护正义，以无私的付出为弱势群体撑起法治晴空，让 “她・力量” 成为并州法治建设中最温暖、最坚实的底色。

3月5日，山西晚报・山河 + 记者走进太原市法律援助中心，触摸这份藏在法援工作点滴里的温柔力量，感受太原法援始终坚守的民生温度与责任担当。

01

以“柔”破冰，

她们是温暖人心的倾听者

走进太原市法律援助中心的受理室，工作人员宋菲正在接待群众。她微微前倾身体，耐心倾听，时不时轻声细语安抚对方情绪。“一个眼神、一句宽慰，我们用女性特有的细致和与生俱来的共情力，努力让每一位当事人慢慢卸下防备，让每一位带着焦虑与不安而来的当事人，都能感受到的我们太原市法律援助的温暖。”宋菲说。

太原市法援中心律师接待室门口已经排起长队。李淼律师刚送走一位前来咨询的农民工。作为中心律师库中的一员，她参与法援值班已有七年，“我始终提醒自己要保持最初的耐心”。她告诉记者，自己曾为一名因童年创伤而性格孤僻的当事人多次奔赴看守所，从案卷细节中了解其成长经历，以平等的姿态搭建沟通桥梁，最终让当事人吐露案件隐情。

“先交心，再办案。”这是太原市法援中心对全体法援律师的要求，也是太原市法援中心的服务准则。李淼感慨：“中心对我们严格要求，经常组织学习培训，在为弱势群体服务的过程中，我也获得了更多成长。”

在涉及未成年人案件的指派中，太原市法援中心慎之又慎，严格把关。根据女性更加细腻、温情的特质，中心会遴选更多女律师承办此类案件。李枭凤律师受中心委派，承办了一名未满十八岁女孩抢劫闺蜜的案件。了解到女孩来自单亲家庭、存在抑郁情绪后，她没有一味指责，而是一边梳理案件细节，一边联系心理机构为其疏导，最终助力检察院作出相对不起诉的决定。中心负责对接妇女儿童维权工作的陈丽丽说：“对未成年人的法律援助，要体现更多理解与包容，让法援服务在法理之外，更添人情温度。”

这份温柔也藏在日常的咨询服务里。12348法律援助热线是太原市法援中心打造的民生服务线，全年7×24小时全时空服务。值班女律师武婷婷曾通过这条热线，为一名预付款纠纷的消费者提供专业贴心的法律帮助，助其顺利拿回全部预付款。当事人专门写了感谢信。参与平台日常管理的刘晶说：“这一封封感谢信，是我们工作的最大动力，女律师队伍是我们工作的重要力量。”

02

以“刚”筑基，

她们是正义专业的守护者

温柔从不是软弱，而是以柔为底，以刚为基。在太原市法律援助中心，从管理层到一线岗位，女性力量始终以严谨的态度、坚定的担当，坚守法律底线。这一切，都源于中心主任赵云红确立的规范化建设标准和严格的案件质量把控要求——让专业成为法援工作的核心底色，为弱势群体撑起“法治保护伞”。

有着18年法援经历的史忠艳，是中心450余名在库社会律师中女性力量的代表。2025年，在太原市法援中心的统筹下，史忠艳多次跨区办理妇女儿童涉案案件，熬夜阅卷、早起赶路成为常态。面对校园霸凌案件，她联合检察院、学校开展教育矫正，对孩子温柔引导，对违法行为严肃告诫。这种刚柔并济的处理方式，已成为太原市法援中心未成年人权益保护的特色做法。

在妇女权益保护领域，太原市法援中心的女律师们更是受侵害女性的“硬靠山”。针对离婚、家暴等妇女维权难点，中心在市妇联设置妇女儿童法律援助工作站，并联合妇联、公安等机构形成维权合力。援助律师们不仅现场为当事人讲解《反家庭暴力法》《民法典》等相关规定，指导她们申请人身安全保护令、整理维权证据，更以女性的视角给予情感支撑。“法律是冰冷的，但我们法援人是有温度的，既要用专业为她们撑腰，也要让她们知道自己不是孤身一人。”陈丽丽说。

用温度传递关怀，以质量筑牢根基。太原市法援中心的刘佳负责开展全市法律援助培训工作，通过培训提升法律援助人员业务水平，邀请专家进行案件质量评估，加强对县区的业务指导，“要让每一起法援案件都经得起检验。”她说。

从反复研读案卷挖掘关键信息，到一次次奔赴现场核实情况，太原市法援中心的女性们，用对专业的极致追求，守护着每一个当事人的合法权益，也守护着司法的公平正义。

03

以“爱”拓路，

她们是法治建设的推动者

“太原市法律援助中心始终将普法宣传、应援优援作为核心工作之一，而女性力量则成为法治理念传播、公益精神传承的中坚。”赵云红主任说，她们既是案件的办理者，也是普法的宣传员，将办案经历转化为普法素材，将个人微光汇聚成璀璨星河，让法律援助的阳光照进每一个需要帮助的角落。

李枭凤在办理多起未成年人案件后，始终坚持从案件成因出发，向身边人普及家庭教育的重要性；李淼主动承担起所在律所与法援中心对接工作，及时反馈一线办案问题，助力服务提质增效；史忠艳则常年奔走在社区、校园，将法律知识送到基层群众身边。而这背后，是太原市法律援助中心通过常态化培训为一线人员持续赋能，依托新媒体平台开展常态化普法，让法援政策深入人心。

为了让法援服务触达更多群体，太原市法援中心的女性管理者们各展所长，不断拓展服务阵地。她们在劳动维权保障中心、网约车行业协会、高校、监所等地设立法律援助工作站，让新业态群体、在押人员、高校师生都能就近获得法律服务；她们推动法律援助“市域通办”，搭建市、县（区）两级协作机制，让群众“少跑腿、好办事”；她们深化妇女儿童法律援助“绿色通道”，实行优先接待、优先受理、优先指派，实现维权服务“掌上办”“网上办”。2025年，全市共办理涉及妇女权益保护法援案件845件、未成年人案件612件——这份成绩单，是全体女性工作者共同努力的结果。

在太原市法律援助中心，“她·力量”是妻子、母亲、女儿，更是法援一线的坚守者。她们在家庭与工作之间小心平衡，凭借家人的理解和对法援事业的热爱，始终扎根岗位。而赵云红主任打造的温暖团队氛围、完善的激励机制，也让这份坚守有了坚实的支撑，吸引着更多年轻女性加入，让法援队伍的“她·力量”始终薪火相传。

从12348热线的24小时守候，到接待室的贴心服务；从跨区办案的无私奔波，到多部门联动的维权合力——太原市法律援助中心的女性工作者们，用温柔化解坚冰，用专业守护正义，用坚守传递温暖，成为法治太原建设中不可或缺的温暖底色。在赵云红主任的带领下，这支以女性为主力的队伍，正将法律援助的阳光洒向并州大地的每一个角落，让法治的温度直抵人心。