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山西晚报• 山河+讯 “楼顶有块木板歪了，看着太危险了！”3月9日，太原市迎泽区新南一社区疾控宿舍小区19号楼居民，发现辖区青岛渔村商铺彩钢房楼顶存在一处紧急安全隐患，拨通了社区网格员周玲玲的电话。

居民反映，楼顶部分木板已出现明显倾斜，且距离屋顶边缘极近，一旦遭遇大风随时可能脱落坠落。该区域紧邻居民出行通道，过往行人络绎不绝，若隐患未及时处理，极易造成高空坠物伤人事故。接到险情反馈后，网格员周玲玲立即赶赴现场核实情况。为防止意外突发，她临时做好安全提醒，引导过往居民绕行危险区域，随后联系青岛渔村商铺负责人。沟通中，周玲玲清晰说明隐患位置、潜在危险及整改要求，耐心讲解高空坠物的安全危害。商铺负责人在了解情况后，迅速安排工作人员携带工具赶赴现场，对楼顶倾斜木板进行全面清理和加固，悬在楼顶的危险木板被全部移除，高空坠物隐患彻底消除，周边居民悬着的心终于放了下来。