山西晚报·山河+讯 近日，沁水县公安局嘉峰派出所民警帮助群众找回遗失手机，满怀感激的失主专程赠送锦旗表示感谢。

2月23日，辖区群众翟某不慎将手机遗失，手机内存储有大量工作资料、个人信息及重要文件，一旦丢失将造成极大不便与损失，情急之下只得向警方寻求帮助。

接警后，嘉峰派出所值班民警一边安抚翟某焦急情绪，一边详细询问手机遗失的时间、地点、行走路线及手机特征等关键信息。

微信图片_20260310165626_2_183

经过连续两天逐帧回放、细致比对沿途监控视频，民警快速锁定手机遗失位置及捡拾人员，通过耐心沟通、积极协调，最终成功将遗失手机完整找回，并第一时间交还给报警群众。

拿到失而复得的手机，翟某激动不已，对民警高效负责、热心为民的工作态度连连称赞。

日前，为表达最诚挚的谢意，翟某特意定制一面印有“人民警察为人民失而复得暖人心”字样的锦旗，专程送到派出所民警手中，一面鲜红的锦旗，一句朴实的感谢，既是对民警辅警快速处置、暖心服务的高度认可，更是对警民鱼水深情的生动诠释。