山西晚报·山河+讯 围绕“清朗金融网络守护安心消费”主题，近日，中国农业银行健康南街支行开展了系列3·15消费者权益保护宣传活动，通过现场讲解、资料发放、互动咨询等形式，向客户普及金融知识，提升风险防范意识。

支行在营业网点内外营造了浓厚的宣传氛围。入口处设置了醒目的宣传展板，展示“清朗金融网络守护安心消费”主题标语，同时在大堂区域摆放金融知识宣传折页和手册，方便客户取阅。

活动期间，工作人员主动与到店客户交流，针对常见的电信诈骗、非法集资等风险案例进行讲解，提醒客户保护个人信息，切勿轻易向陌生账户转账。工作人员通过实际案例分析，帮助客户识别金融诈骗手段，增强自我保护能力。

考虑到老年客户对金融知识的需求，工作人员专门为老年客户提供一对一讲解服务，使用通俗易懂的语言解释业务文件中的关键条款，指导老年客户如何辨别虚假信息，防范养老诈骗。同时，工作人员还协助老年客户操作手机银行，演示安全支付功能，确保老年客户能够安全、便捷地使用金融服务。

活动现场陈列了丰富的金融知识资料，包括《防范电信网络诈骗手册》《老年人金融服务指南》《个人信息保护指引》等，客户可根据需求自行取阅。这些资料内容简洁实用，涵盖了日常金融消费中常见的风险点和防范措施，帮助客户系统学习金融知识。

此次3·15宣传活动的开展，有效提升了客户的金融安全意识和自我保护能力，彰显了中国农业银行健康南街支行在消费者权益保护工作中的责任与担当。支行将持续推进金融知识普及工作，为营造清朗金融环境贡献力量。