山西晚报·山河+讯 近日，罗技官方旗舰店在某社交平台发布一则产品推广视频，配文“当我一降价，你还不是像狗一样跑过来？”，因将消费者比作“狗”，被指严重侮辱用户人格，引发广泛声讨。3月27日，山西晚报·山河+记者注意到，罗技中国已就此发布致歉声明。

事件发生于3月26日。据网友录屏显示，罗技G官方旗舰店账号发布的视频首先打出字幕：“当你说‘我不会再花一分钱’时”，随后展示一款红色罗技GPW3鼠标，并配以傲慢的画外音与文案：“真的，我一降价，你还不是像狗一样跑过来？”这句极具冒犯性的言辞迅速引爆舆论。大量自称“十几年罗技老用户”的消费者在社交平台表达强烈失望与愤慨，有人直言：“再也不会买罗技的产品，不想当狗了！”更多网友批评品牌方缺乏对消费者的基本尊重，呼吁抵制罗技相关产品。

3月27日，山西晚报·山河+记者以消费者身份致电罗技（中国）科技有限公司客服。对方回应称，涉事内容已第一时间下架，相关责任人已被处理，具体情况以公司官方声明为准。

据罗技中国官方微博3月26日发布的致歉声明，公司对当日抖音平台“罗技G官方旗舰店”发布的不当内容“感到由衷的震惊与痛心”，并向广大用户致以最诚挚的歉意。声明称，“罗技G官方旗舰店”由罗技中国授权上海百事得电子有限公司运营，负责罗技产品在抖音渠道的销售。经初步调查，此次违规内容系该公司员工在未通过罗技中国营销材料审核流程的情况下擅自发布，严重违反了罗技中国的品牌准则。罗技中国表示，将深刻检讨对授权店铺营销行为的管理机制，坚决杜绝类似事件再次发生，并重申“始终尊重每一位玩家”，承诺将以更高标准捍卫品牌信誉与用户信任。

然而，该致歉声明并未平息公众质疑。不少网友在评论区指出，一线员工是否真有权限绕过审核直接发布核心推广内容存疑；也有声音认为，声明将责任完全归咎于代运营公司，存在“甩锅”嫌疑，且缺乏对内部管理失职的具体追责措施，被指为缺乏诚意的“形式化道歉”。

公开资料显示，罗技（Logitech）成立于1981年，总部位于瑞士洛桑，主要产品包括鼠标、键盘、耳机、网络摄像头等电脑外设设备，在全球拥有大量忠实用户。