山西晚报·山河+讯 今年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传期间，光大银行太原分行46家网点协同发力，以“清朗金融网络守护安心消费”为主题开展120场线上线下活动并精准触达超500万人次。活动将晋商诚信文化融入反诈课堂，让外卖箱变身流动宣传站，用方言土语揭开养老骗局，120场活动覆盖城乡每个角落，让风险提示触手可及、深入人心，切实增强居民在金融服务中的获得感与安全感。

光大银行太原分行联合美团、淘宝闪购等外卖平台，启动“用光大温度守护‘两司两员’每一程”计划。活动期间，该行党委书记、行长朱彤面向快递员、外卖员及网约车司机，以“行长话消保”形式开展“金融高管讲消保”金融知识宣讲，精准提示职业场景下的金融风险，并为该行聘任的外卖骨干颁发“阳光消保大使”证书。同时联合辖区民警将反诈提示贴于送餐箱，让金融知识随每一单餐食传递万家，实现消保服务与社会责任的深度融合，织就流动的金融安全防线。此外，在太原迎泽大街支行，该行首个“光大爱心驿站”正式启用，配微波炉、医药箱、充电站等设施，为户外工作者提供“冷可取暖、热可纳凉”的暖心港湾。后续该行将逐步将爱心驿站延伸至全辖各网点，让光大的温度遍布城市角落，成为“两司两员”奔波路上最坚实的依靠，以实际行动践行金融机构的社会责任与使命担当。

面对社区留守、独居老人金融服务痛点，该行打造“阳光消保·您身边的光大儿女”特色品牌，建立“银行+警方+社区”多方协同，建立重点群体帮扶机制，常态化开展“风险提示送上门”“金融难题解到家”等精准服务。该行开展的30余场“炕头消保课堂”覆盖千余名老人，以真实案例揭露养老骗局，用乡音土语普及防诈知识，以儿女般的耐心将消保知识送到老人身边，持续织密社区金融安全网。

此外，光大银行太原分行在“3·15”期间创新启动“3+1+1”金融教育阵地联动机制：分行辖属3家总行级乡村金融教育基地的“大喇叭”深入田间地头，以方言广播普及金融知识；阳泉总行级青少年教育基地的警银反诈课走进职业技术学院增强学生反诈意识；太原总行级适老教育基地聚焦社区留守老人，以“文艺+消保”形式增强老年群体风险防范能力。五大教育基地同步发力，精准覆盖农民、学生、老年人等重点人群，形成了“乡村青绿、少年多彩、夕阳红火”的五彩消保宣教格局，推动金融知识进万家、入人心。

为拓展消保宣传的覆盖面和影响力，光大银行太原分行联合山西交通广播打造“阳光消保空中课堂”，覆盖全省百余万车主。活动聚焦老年群体金融需求，推出六大暖心服务，并通过真实案例为驾驶员及随行家人提供防诈提醒，有效增强了老年群体和车主的金融安全意识。

从晋商故里的诚信传承到外卖箱上的反诈贴纸，从田间地头的方言广播到社区老人的炕头课堂，光大银行太原分行用跨界融合的创新、网格深耕的执着，将金融知识转化为可感知的温度。500万人次的触达数据背后，是老人攥紧的养老钱、学生识破的校园贷、新市民避开的套路合同，这份“阳光消保”答卷，已然写下金融为民的最暖注脚。未来，光大银行太原分行将持续深化金融教育常态化机制，为三晋百姓筑牢金融安全屏障。