山西晚报·山河+讯 “急游客所急，帮游客所需。特此表扬！”4月2日，一封饱含感激之情的表扬信通过县长信箱工单，辗转送到洪洞县公安局，字里行间满是一名陕西游客的真挚谢意，也牵出了一段深夜街头的暖心故事，让春日里的洪洞多了一份温情。

洪洞县政府网站表扬信回执

事情发生在4月2日零时30分，来洪洞旅游的陕西游客张先生，入住洪洞金梓源酒店后突然身体不适，头晕乏力，体温一个劲地往上攀升。彼时夜深人静，城区各大药店早已打烊，张先生打开手机搜索发现，就近的医院距离较远，孤身一人在陌生的城市，焦急又无助的他，无意间看到酒店不远处的中心岗楼警务工作站，便立刻奔过去向值班民辅警求助。

“别着急，您慢慢说！”看到张先生脸色苍白、浑身不适，洪洞县公安局巡特警大队值班辅警华建伟连忙上前安抚，一边耐心询问具体症状，一边仔细了解情况。得知张先生突发高烧、急需用药后，一同执勤的辅警黄洪凡、乔军杰当即说道：“别担心，我们想办法帮您找药店买药，一定让您尽快吃上药。”

为了快速找到合适的药品，3名民辅警分工协作：华建伟坚守岗位，保障辖区执勤不中断；黄洪凡、乔军杰则迅速联系县医院值班医生，详细说明张先生的症状，进行初步诊断，同时多方打听，终于确认县医院附近有一家24小时营业的药店，有对症的退烧药。

“上车，我们马上带您去买药！”确认信息后，黄洪凡、乔军杰立即开车，带着张先生赶往药店。到店后，两人没有丝毫懈怠，全程陪同张先生问诊、检查、买药，细致询问医务人员用药剂量和注意事项，生怕有一点遗漏。返程路上，两人还反复安慰张先生，叮嘱他按时吃药、注意休息，缓解他的焦虑情绪。

直到将张先生安全送回入住的酒店，确认他暂无大碍后，黄洪凡、乔军杰才放心离开，匆匆返回岗位，继续坚守深夜的执勤使命，守护着这座城市的平安。

三位民警

“本来以为深夜发烧只能硬扛，没想到求助民警后，他们全程贴心帮忙，不仅帮我买到了药，还一直细心照顾，真的太感动了。”张先生在表扬信中写道，民警的热心帮助，让他在陌生的城市感受到了家人般的温暖，也深深体会到了人民警察的责任与担当。

民警正在巡逻

其实，对洪洞巡特警大队的民辅警来说，这样的暖心举动只是他们日常工作中的一个缩影。深夜巡逻、街头值守、救助群众、化解矛盾，看似平凡的每一件小事，都是他们刻在骨子里的责任。他们用一次次真诚的帮助、一个个平凡的善举，践行着“人民公安为人民”的庄严承诺，用点滴温暖汇聚成洪洞这座城市最动人的温度。

据悉，这封特殊的表扬信，不仅是游客对民辅警工作的认可与感谢，更是对洪洞公安工作的激励。下一步，洪洞县公安局将继续坚守初心、立足岗位，聚焦群众急难愁盼，用实际行动筑牢平安防线，以暖心服务传递警民温情，让每一位来到洪洞的游客都能感受到这座城市的善意与温暖。