山西晚报·山河＋讯 近日，两面承载着群众认可与感激的锦旗先后送到太原市市政建管中心道排保障五所、六所，感谢两家单位高效解决群众出行及排水难题，用心用情为民服务的担当作为。

4月2日下午，一超市负责人怀着感激之情，将一面锦旗送到道排保障五所，感谢该所高效解决超市门口便道通行隐患。此前，尖草坪区迎新南一巷客满家超市门口便道严重破损，该路段人员密集，老人、儿童及购物市民往来频繁，加之日常上货作业量大，路面坑洼不平极易引发磕碰等安全问题，周边群众反映强烈。道排保障五所接到该地区“路长”巡查上报后，立即将这一问题列为重点整修对象。该所优化施工方案，采取半封闭、错峰作业模式，高效完成旧便道拆除与新路面铺设，共修复便道面积138.96平方米。

4月1日上午，太化集团物业管理有限公司将一面印有“心系群众办实事、贴心服务为人民”的锦旗送到市政道排保障六所，对该所高效解决小区排水难题表示感谢。据悉，太化集团物业所辖小区因污水支线管道堵塞，出现排水不畅、污水外溢等问题，影响居民日常生活。接到求助后，道排保障六所第一时间组织专业技术人员赶赴现场了解研判，精准核查堵塞症结。随后，制定了“机械+人工”协同作业方案，先后2次出动吸污车、抓泥车、射水车等专业设备，开展机械化清淤，同步配合人工清掏，成功疏通污水支线管道，确保小区污水顺利排入污水主管网，化解了困扰居民的“烦心事”。