国家能源局的最新数据显示，“五一”假期首日，全国高速公路服务区新能源汽车充电量达到2303.39万千瓦时，比2025年同期增长55.6%，刷新“五一”假期首日充电量历史纪录。

充电需求激增服务保障如何跟进

新能源车出行热度高，高速路充电如何保障？各地都有哪些举措？

面对快速增长的充电需求，各地加快大功率充电设施布局。江苏南京在高速服务区新增118把不同功率充电枪，服务能力同比提升约50%。四姑娘山景区新投用12台全液冷超级充电桩，最大输出功率达600千瓦，有效缩短充电时间。

这个“五一”，充电桩网络持续加密。在广东，供电部门根据沿线充电站点的车流情况，灵活调配补电车，对车流、人流高涨的服务区站点精准补位，覆盖跨省长途与旅游热点双重补能需求。

目前，全国充电桩总量已超2100万个，19个省份实现充电设施“乡乡全覆盖”，为新能源汽车大规模出行提供坚实保障。

假期服务升级出行更方便

“五一”假期期间，为方便游客出行，各地纷纷提升服务品质，升级服务内容。

“五一”期间，围绕多国游客消费需求，北京加快完善多语服务体系，首个多语售后服务站投入运行。位于北京朝阳区秀水街商圈的涉外多语服务站于2026年3月揭牌启用。得益于入境游政策与“五一”假期热度，假期首日，这里的外籍游客人数同比增长超5倍。为了方便国内外游客消费，服务站依托商圈服务台与调解室，配备多语种工作人员及志愿者，结合智能翻译设备为外籍消费者和涉外商户提供消费咨询、投诉受理、纠纷调解“一站式”服务。

未来，北京将逐步构建全域覆盖、便捷高效的涉外消费维权服务网络，推动消费维权从“事后处理”向“全流程服务”转型。

2026年“五一”假期，烟台文旅、消费、交通市场持续升温。烟台山、所城里、罗山国家森林公园等重点景区游客大幅增加，福山、招远高速服务区成为客流车流集中区域。为高效应对假期集中出行补能需求，当地电力部门启动24小时假期新能源出行配套设施专项巡检与运维保障工作，辖区内的326座充电站、1108台便民充电桩满状态运行，有效满足游客新能源车辆充电、便民设备用电需求。

假期出游热度高多地多部门全力护航

这个“五一”假期，为应对出游出行高峰，多地警方联合消防等部门联动值守。从交通疏导、安全排查到便民服务全面发力，保障群众假期出行安全顺畅。

“五一”假期期间，上海周边高速等主要道路车流量大幅攀升，周边朱家角古镇等热门景区景点也迎来游客高峰。上海警方依托智慧交通系统动态研判堵点风险，按照“一点一方案”落实分流疏导、节点管控。

天津、陕西西安、山东济南等地警方联合消防、电力等部门，主要对人员密集的旅游景点和商业街开展用火用电安全检查。重点对商铺后厨燃气管道、燃气报警器、液化气瓶使用存放情况进行细致核查，对发现的安全隐患，现场向商户下达整改提示，明确整改时限。同时，对辖区供电线路、配电室等核心设备开展拉网式排查，及时消除用电潜在安全隐患。

河北沧州警方在景点周边构建了“空中+地面+智慧路网”的立体交管体系，无人机、智能交管机器人交警齐上阵，用“硬核”实力守护出行平安。