一面面印着感恩话语的锦旗、一次次饱含真情的致谢、一场场贴近群众的普法宣讲……在我省的村庄社区、田间地头，各地法律援助工作者用专业的服务为群众解忧纾困、守护公平正义，用朴实生动的语言播撒法律种子，让法治观念扎根群众心田。

2025年以来，我省办理各类法律援助案件4.8万件，为群众挽回经济损失1.3亿余元，提供免费法律咨询90余万人次，以法治之力守护民生底线，以正义之光照亮前行之路。

扶危济困
为困难群众撑起法治晴空

“扶残助弱见真情，服务周到暖人心。”2026年春节前的最后一个工作日，受援人赵某双手捧着锦旗，来到阳泉市法律援助中心，“这是送给你们的春节礼物，感谢你们对我的帮助。”

赵某是一名残疾人，结婚后，长期遭受家庭暴力，无奈之下，想要离婚。她曾出借给丈夫24万元，用于归还个人房贷和装修房屋，离婚时想要一并要回，但遭到拒绝。维权无门、生活困顿的她，来到阳泉市法律援助中心求助。

了解情况后，中心依据《山西省法律援助条例》，立即开通法律援助“绿色通道”，当场完成受理、审查、审批全流程，专门指派资深律师承办此案。办案期间，中心与律师常态化沟通、专题会商，围绕家庭暴力认定、个人借款返还、子女抚养等核心问题梳理证据、细化策略，全力为赵某争取权益。最终，法院依法支持赵某诉讼请求，判令对方返还大部分借款。

“是法律援助给了我重新生活的勇气，让我感受到了法律的温暖。”赵某的话语，道出了无数困难群众的心声。

新修订的《山西省法律援助条例》明确规定，老年人、未成年人、残疾人群体因经济困难申请法律援助的，不受事项范围限制。2025年，全省办理涉老、涉幼、涉残案件6178件，劳务纠纷案件863件，实现应援尽援、应援优援。优化12348热线服务，设立未成年人、农民工、军人军属等专席，提供7×24小时在线服务，全年解答咨询28.83万人次，群众满意度达98.88%。升级山西法网，驻场律师在线答疑1.57万条，服务成效位居全国前列。

与此同时，织密立体化服务网络，构建“半小时公共法律服务圈”，发布法律服务机构站点导航，方便群众就近寻求帮助。依托司法所、村社等设立法律援助工作站2737个、联络点8783个，在高新企业聚集区新增服务站点53个，全年提供现场免费法律咨询60余万人次。

持续拓展法律援助范围，将产品质量、农业生产资料损害、婚姻家庭纠纷等纳入援助事项。刑事案件的未成年被害人主张相关权益和进城务工人员请求支付劳动报酬或者工伤赔偿的，不受经济困难条件限制。

坚守公平
让正义光芒照亮群众生活

“如果没有法律援助，我可能很难改判，是你们让我如获新生、回归家庭。”2026年1月30日，受援人王某专程来到高平市法律援助中心致谢。

去年，王某因交通肇事罪一审被判处有期徒刑，他认为量刑过重提起上诉，但因家庭困难无力委托律师，便向高平市法律援助中心提出申请。中心依规快速受理，指派经验丰富的律师承办案件。律师多次会见王某、仔细研读卷宗，精准抓住案件关键：王某属于过失犯罪，案发后主动报警、积极施救，认罪悔罪态度良好，取得被害人谅解是实现从轻处罚的核心。

为此，律师多次与受害方沟通协商，耐心传递王某的悔罪诚意和家庭实际困难，最终促成双方和解并获得书面谅解。凭借扎实的辩护和关键证据，二审法院依法对王某改判缓刑。

“守护公平正义，是法律援助的初心与使命。我们不仅要为受援人提供专业周到的法律服务，更要通过法律援助，让他们感受到法律的温度和力量。”晋城市法律援助中心主任庞素梅说。

强化法律援助专业队伍建设，是提升服务质量的重要因素。我省优选253名律师按专业领域录入省级法律援助律师库，并组建案件质量评估律师库，建立常态化监督评估机制。在13所高校设立法律援助工作站，招募600余名志愿者，形成专业高效的人才队伍。部署开展案件质量提升专项行动，从规范流程、强化监管等6个方面推出18项工作举措。创新“评训一体、靶向教学”模式，邀请司法部专家开展11期实操培训。随机抽取405个案件开展第三方交叉评估，建立法律援助补贴与案件质量挂钩机制，以严格监管倒逼服务提质。

同时，全面推行法律援助“市域通办”，建立“异地受理、网上流转、属地办理、全程监督”的协作模式，全年办理相关案件500余件，让群众从“最多跑一次”变为“就近跑一次”，以专业、公正的法律服务，守护每一个当事人的合法权益。

以案普法
让法治意识扎根群众心底

“请父老乡亲们自觉防火，引发火灾可能承担法律后果。”清明前夕，临猗县孙吉镇某村的普法宣传现场，村民蔡某用自己的亲身经历，向乡亲们敲响安全警钟。

2025年6月，蔡某的邻居建房时进行电焊作业，飞溅的火花引燃了蔡某的房屋，家具、家电等财物严重损毁。双方就赔偿问题多次协商无果，陷入困境的蔡某向临猗县法律援助中心求助。中心迅速指派法律服务工作者李昕岩承办，李昕岩带领工作人员多次走访现场、固定关键证据，精准核算财产损失。诉讼阶段，李昕岩既为蔡某解读法律、安抚情绪，又向邻居释明未尽安全防护义务的法律责任。在法院与法律援助工作者的共同努力下，双方最终达成和解，蔡某顺利拿到赔偿款。

“法律援助不仅帮我挽回了经济损失，更让我懂得了办事依法、遇事找法、解决问题靠法。”如今的蔡某，主动化身村里的普法宣传员，用自己的故事带动身边人尊法守法。

“维权是治标，普法是固本。法律援助要像蒲公英一样，将法律的种子播撒到受援者的心田，提升他们的法治意识，让尊法学法守法用法在群众中蔚然成风。”临猗县司法局局长吕志军说。

近年来，我省法律援助工作坚持办案与普法同步推进，聚焦老年人、残疾人、未成年人、农民工等重点群体，开展“安薪行动”“护苗助成长”“法护桑榆”和“法润新业”等专项行动260余次，并从典型案例中提炼普通群众容易忽视的法律问题，改编成小品、戏曲和故事，以群众喜闻乐见的形式进行以案释法，增强群众的法律意识。同时，定期组织法律援助进校园、进企业、进社区，2025年举办普法宣讲105场，覆盖群众3.1万人。