山西晚报·山河+讯 养老是事关百姓福祉的“民生大事”，也是基层治理的“关键小事”。党的二十大报告明确提出实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，推动实现全体老年人享有基本养老服务，为基层做好新时代为老服务工作指明了方向。

在怀仁市云中街道花园街社区，辖区老龄化特征突出：仅世纪绿城小区60周岁以上老年人就达1000余人，空巢、独居老人占比偏高，就餐不便、健康服务不足、智能设备运用困难、精神文化生活匮乏等问题，是老年群体最迫切的现实诉求。近年来，在怀仁市委社会工作部的统筹指导下，花园街社区坚持以党建赋能为核心引领，以志愿服务为重要抓手，以老年驿站、社区食堂为核心阵地，整合多方资源、建强服务队伍、创新服务模式，构建起全方位、多层次的为老服务体系，用心用情解决老年人急难愁盼，让辖区老人的晚年生活更有温度、更有质感。

党建领航聚合力，筑牢为老服务硬支撑

做好为老服务，核心在党建，关键在合力。花园街社区把加强党的领导贯穿为老服务全过程，通过健全组织体系、建优志愿队伍、夯实服务阵地，为高质量为老服务提供坚强保障。依托社区党组织牵头统筹，社区整合社区工作者、党员、居民骨干、共建单位、爱心商户等多方力量，规范成立社区志愿服务队，现有注册志愿者51人，其中党员7名，形成了“党员先锋带头、专业力量支撑、热心居民参与”的稳定服务团队。

聚焦老年群体核心刚需，社区高标准打造520平方米综合老年驿站，配套建设社区食堂、健康服务室、文娱活动室、休闲交流区等功能空间，实现了辖区老人“就餐有保障、健康有服务、活动有场所、休闲有去处”。

“为老服务不是社区的‘独角戏’，而是多方参与的‘大合唱’。”花园街社区相关负责人介绍，社区主动对接怀仁市卫生健康和体育局、本地爱心商家等外部资源，建立常态化协作机制，推动资源共享、优势互补、协同发力，凝聚起多元参与、共建共治的为老服务强大合力。

精准对接解“老”忧，做实暖心服务微实事

为老服务的核心，是把服务送到老人的心坎上。花园街社区坚持以老年人需求为导向，围绕助餐、助医、助安、助智等核心需求，推出“一站式”、精准化便民服务，切实解决老人的实际困难。针对老年人普遍反映的“就餐难”，运营的社区食堂主打营养适老、价格亲民的餐食，同时为行动不便、高龄独居老人提供上门送餐服务。

“我今年78岁，子女常年在外，自己做饭很不方便，社区食堂的饭菜合口味、分量足，不想出门还能给我送到家，真是解决了我的大难题。”家住世纪绿城的独居老人王志国说道。

针对老年群体的健康需求，社区联动卫健部门定期开展健康义诊、慢病筛查、健康讲座，为辖区老人建立专属健康档案，提供常态化健康指导；联合爱心商户开展常态化爱心理发服务，让老人在家门口享受生活便利；针对老年人智能设备使用困难的痛点，定期开展智能手机教学课堂，手把手教老人使用视频通话、线上挂号、移动支付等功能，帮助老人跨越“数字鸿沟”；常态化开展反诈宣传、消防安全科普，持续增强老人的安全防范意识。

文娱添彩享晚年，丰富银龄精神新生活

做好为老服务，既要兜住物质底线，也要丰盈精神世界。花园街社区以文化暖心、活动聚力为抓手，不断丰富老年群体精神文化生活，真正实现老有所乐、老有所为。社区免费开放全部文娱阵地，根据老人兴趣爱好搭建交流平台，鼓励老人参与各类文体活动；结合传统节日与重要节点，开展节庆联欢、文艺展演、趣味互动等活动，营造温馨和睦的邻里氛围。

针对空巢、独居老人的孤独感问题，社区组织志愿者常态化开展陪伴聊天、上门慰问，重点关注老人心理健康；同时支持老人自发组建广场舞队、书法班、合唱队等文娱队伍，鼓励老人参与社区治理与志愿服务，不少老人从“服务对象”转变为“服务参与者”，在参与中收获快乐、体现价值，在全社区营造了敬老、爱老、助老的良好风尚。

长效护航夕阳红，构建养老服务新格局

为老服务贵在坚持，重在长效。花园街社区注重制度建设与长效管理，推动为老志愿服务规范化、常态化、可持续发展，让暖心服务长久落地。社区建立健全志愿者招募、培训、管理、激励全链条机制，稳定服务队伍、提升服务专业能力；完善“需求收集-服务派单-过程监管-效果评价”全流程服务闭环，确保服务精准高效、群众满意。针对空巢、独居、困难老人等重点群体，社区建立老年人动态信息台账，实行 “一对一”结对帮扶、定期走访、全程关爱，实现帮扶全覆盖、服务无死角。

小社区连着大民生，小服务温暖夕阳红。从化解就餐、就医、智能运用的一桩桩“老”难题，到丰盈精神生活、筑牢长效保障的一次次暖心行动，花园街社区在市委社会工作部的统筹赋能下，走出了一条贴合实际、适配老年需求的为老服务新路径。通过党员带头、邻里互助、专业支持三方协同，社区构建起可持续、有温度、见实效的为老服务生态，用点滴服务汇聚治理合力，稳稳托起了辖区老年人的幸福夕阳红，为基层治理现代化注入了温暖的民生力量。